FAQ – öffentliche Auftraggeber
Nutzen Sie das KI-Suchfeld im Dashboard, um gezielt nach Unternehmen zu suchen, die zu Ihrer Fragestellung passen. Mit Unterstützung von KI werden die passenden Ergebnisse aus den verknüpften Datenbanken und Registern gematcht.
Klicken Sie in der Detailansicht eines laufenden Verfahrens auf den Button „Unternehmen über dieses laufende Verfahren informieren“. Passende Unternehmen werden automatisch ausgewählt und erhalten eine Benachrichtigung.
Das System schlägt automatisch die am besten passenden Unternehmen (Top 10, KI-basiert) vor. Sie können jedes Unternehmen mit einem Klick aus der Liste abwählen, falls es nicht passt.
Der Zugang wird zentral vom Marktplatz-Team eingerichtet. Senden Sie dafür gerne eine E-Mail an kontakt@marktplatz-deutschland.gov.de.
Ja, eine Anmeldung mit einem zentralen Funktionspostfach ist grundsätzlich möglich. Sobald personengebundene Accounts gewünscht sind, kann das Marktplatz-Team weitere Zugänge anlegen.
Vereinzelt dauert der erste OTP-Versuch deutlich länger als erwartet (im Einzelfall mehrere Minuten), während der zweite Versuch innerhalb des Zeitfensters zuverlässig zugestellt wurde. Der Punkt ist zur Prüfung aufgenommen.
Aktuell ist das nicht vorgesehen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir prüfen weitere Optionen.
Falsche Zuordnungen (z. B. eine Behörde mit ähnlichem Namen statt der eigenen) werden vom Marktplatz-Team manuell korrigiert. Eine kurze Meldung an den Support reicht aus kontakt@marktplatz-deutschland.gov.de.
Der Markterkundungsagent liefert belastbare und konstante Ergebnisse. Da sich der Marktplatz aktuell in der Pilotphase befindet, sind kleinere Abweichungen möglich. Besonders gute Resultate wurden bisher in den Bereichen Hardware, Werbemittel, Assetmanagement und nachhaltige Beschaffung erzielt. Für die Beratungsleistungen im IT-Bereich fehlt eine direkte Anbindung an Unternehmensdatenbanken. In solchen Fällen empfiehlt der Agent häufig einen begleitenden Marktdialog.
Der Agent unterstützt dabei, Anforderungen zu schärfen und Punkte zu durchdenken, die sonst leicht übersehen werden. Bei bereits klar definierten Bedarfen wirken die Rückfragen teilweise redundant. Die Fragen müssen nicht alle beantwortet werden – der Agent kann auch ohne vollständige Antworten suchen und kommt im weiteren Verlauf ggf. erneut darauf zurück.
Der Bot nimmt Ihre erste Eingabe als klaren Ausgangspunkt und richtet die Suche gezielt darauf aus. So erhalten Sie passgenaue Ergebnisse. Am besten funktioniert das, wenn Sie mit dem übergeordneten Bedarf starten (z. B. „Assetmanagement“ statt „Ticketsystem„) und die Suche über die Rückfragen des Agenten Schritt für Schritt verfeinern. So nutzen Sie die Stärke des Agenten optimal und behalten die Flexibilität, Ihre Anforderungen weiter zu schärfen.
Das angefragte Unternehmen erhält die Nachricht im Kontaktpostfach des Portals oder per E-Mail an die im Unternehmensprofil hinterlegte Adresse.
Mit „Eigene Vergabe bewerben“ erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihres Verfahrens: Sie rufen Ihre Vergabe auf der Plattform auf, die KI identifiziert passende Unternehmen und informiert diese automatisch per E-Mail. So erreichen Sie gezielt Anbieter, die Sie sonst möglicherweise nicht angesprochen hätten.
Ja. Legen Sie Ihre gewünschten Filterkriterien fest (z. B. Erfüllungsort, Frist, Industrie) und klicken Sie auf „Filter speichern“. Der gespeicherte Filter erscheint danach unter „Gespeicherte Filter“ und lässt sich mit einem Klick jederzeit wieder anwenden – reiterübergreifend in allen drei Reitern der Seite „Ausschreibungen“. Es können maximal fünf Filter gleichzeitig gespeichert werden.
Die Vergabe- und Unternehmensdaten stammen aus dem Datenservice öffentlicher Einkauf (DöE).
Die Daten sind real und stammen aus dem DöE (Datenservice öffentlicher Einkauf).
Eine Erweiterung auf Fachabteilungen ist geplant. Grundsätzlich können Fachabteilungen schon heute in das Vergabeportal eingebunden werden, um die Funktionen zu nutzen.
Insbesondere der Markterkundungsagent hilft bei der Marktanalyse vor der eigentlichen Vergabe und macht die Teilnahme am Piloten für Fachbereiche bzw. Bedarfsträger interessant. Die Teilnahme wird im Einzelfall mit dem Marktplatz-Team abgestimmt.
Eine direkte Anbindung wird einzeln mit den jeweiligen Ländern besprochen.
Nein. Der Agent nutzt eine eigene Ausschreibungs-Datenbank, die deutsche und EU-weite Vergaben abbildet. Verfahren einzelner Länder können enthalten sein, dies ist aber kein vollständiger Spiegel der jeweiligen Landes-Vergabeplattform. Zusätzlich kann der Agent per Websuche öffentlich auffindbare Informationen recherchieren.
Weitere Sessions werden per E-Mail kommuniziert.